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Ajustes → Notificaciones controla cómo y cuándo te avisa Juryo.

Canales

Tres canales globales con su interruptor: En la app, Correo y Slack. Apaga un canal para silenciar todas sus notificaciones de una vez.

Por categoría

Cada categoría se activa o desactiva por canal:
  • Aprobaciones — acciones de agentes pendientes de tu revisión: borradores y resoluciones de tickets.
  • Conversaciones — nuevos contactos, mensajes, asignaciones, conversaciones sin responder y llamadas completadas o escaladas.
  • Actualizaciones del pipeline — leads cualificados, contrato enviado, ganados, perdidos y ausencias.
  • Citas — reservas, cancelaciones y cambios de hora.
  • Tareas — asignaciones y vencimientos próximos.
  • Expedientes — avances del expediente y documentos procesados.
  • Resumen semanal — el recáp del pipeline por correo.

Silenciar por tipo de expediente

Si un tipo de expediente no te concierne, silencia sus notificaciones desde los chips de Tipos de expediente — seguirás recibiendo el resto con normalidad.

Slack

Los administradores pueden conectar el espacio de trabajo de Slack del despacho y elegir el canal donde llegan las notificaciones.