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El widget muestra un botón flotante en tu web que abre el chat con el agente del despacho. El visitante escribe y el agente responde en tiempo real; la conversación aparece en tu bandeja de Conversaciones como cualquier otro canal.

1. Obtén tu clave

En la plataforma, ve a Ajustes → Integraciones → Canales y añade un canal de tipo Widget (API). Se genera una clave publicable con el formato pk_live_…. Esta clave identifica a tu despacho: está pensada para ser visible en el código de tu página.

2. Añade el script

Pega esta línea antes del cierre de </body> en tu web:
<script
  src="https://widget.juryo.ai/embed.js"
  data-key="pk_live_TU_CLAVE"
  defer
></script>
Con eso el botón de chat ya aparece en la esquina inferior derecha.

Personalización

Todos los atributos son opcionales salvo data-key:
AtributoDescripciónPor defecto
data-keyClave publicable del canal (obligatorio)
data-nameNombre del despacho, mostrado en la cabecera del chat
data-titleTítulo accesible del paneldata-name o «Chat»
data-colorColor principal del widget, en hexadecimal#053531
data-privacy-urlPolítica de privacidad del despacho, enlazada en el aviso de bienvenida (debe ser https://)
data-positionLado de la pantalla: right o leftright
Ejemplo completo:
<script
  src="https://widget.juryo.ai/embed.js"
  data-key="pk_live_TU_CLAVE"
  data-name="Despacho García"
  data-color="#1a4d47"
  data-privacy-url="https://despachogarcia.es/privacidad"
  defer
></script>

Comportamiento

  • El chat se carga solo cuando el visitante lo abre por primera vez — el script no añade peso a la carga de tu página.
  • La tecla Escape cierra el panel.
  • En pantallas de menos de 480 px el chat ocupa la pantalla completa.
  • Si el script se incluye dos veces por error, solo se inicializa una vez.
  • Los visitantes son anónimos hasta que se identifican durante la conversación.